Связаться с автором блога Карта сайта

Мой ответ оппозиции и не согласным!

Уважаемые читатели!

Сегодня я хотел бы прокомментировать комментарии своей оппозиции, всех тех, кто поддержал человека, историю, о которой я поведал в своём блоге и на форуме Maultalk.com.

Напомню, что полтора месяца назад я написал пост «Смешная история и 15 вредных советов делового общения с клиентами», в котором я рассказал о небольшом диалоге с дилером, которая не знает, как нужно общаться со своими потенциальными клиентами и интересующимися людьми!

Мнения

На мой пост было множество ответов, комментариев и мнений, хотя большинство из них сводились к тому, что она реально не понимает, чем занимается, и как себя нужно вести, хотя, всё-таки были и инакомыслящие.

Невероятно, но нашлись люди, которые можно сказать напротив, меня осудили за то, что я был не прав, в том, что хотел помочь человеку! Это типа:

Если не просят, то и не помогай?

Так что ли? Но, тогда придерживаясь, такой логике и мировоззрению, вы и не поможете упавшей в яму девушке, или ещё хуже пожилому человеку, попавшему в беду. Так?

Мне чужды такие взгляды! Если я вижу, что человеку требуется помощь, и даже если он не просит её, то я всё равно помогу!

Помогай ближнему и тебе воздастся!

Анализ ситуации

Ну да ладно, закончим мусолить идеологии и перейдём к конкретному анализу, который я не обломался и сделал!

И так с момента нашей с ней переписки, практически ничего не изменилось! Никакой активности на стене, в фотоальбомах, которые она назвала каталогом, да и контакты не вернулись! Да и самое главное: страница не заброшена, так как её хозяйка практически всегда on-line.

Ну что ж, это лишь внешний вид, её так сказать бизнеса, а не его внутренности, до которых я решил докопаться! С другой страницы, я начал стучаться к клиентам этого дилера и проводить небольшой опрос по качеству обслуживания.

Основными клиентами были девушки до 18 лет, более того, даже до 16 лет, то есть в большей степени не платёжеспособная аудитория! Я постучался к пяти основным, и из них, лишь две делали заказ, а остальные лишь интересовались ассортиментом.

Те девушки, которые приобрели товары, были довольны самими товарами, но воздержались от комментариев по поводу обслуживания. Те девушки, которые не приобретали товары, отметили, что они стоят дорого для них, да и не всё удалось просмотреть и оценить из-за неудобств организации каталога.

Ну что ж, я увидел, что клиентуре либо абсолютно пофигу на обслуживание, да и вообще на всё, так как они уже приобрели безделушки, либо они разочаровались в цене и подаче материала.

А теперь внимание!

Этот дилер берёт в расчёт только удачу, потому что рассылку по пользователям она делала без выборки и фильтрации по ключевым словам, что говорит о её безграмотности в подходе раскрутки

Упор делается лишь на наивных пользователей, которые никогда не зададут умных вопросов и врятли когда-то сделают крупный заказ, так как их возрастная категория до 18 лет! С чего я взял, что упор делается именно на них? Потому что на их обычные вопросы она отвечает охотнее.

Ну и, наконец, я со второй странички постучался к ней, задал несколько уточняющих вопросов и попросил уточнить цены ряда позиций (более 20), на что получил вновь не адекватный ответ:

Вы сначало определитесь с интересующим вас кальцом, а потом обращайтесь.

Что? Она издевается надо мной? Как я могу определиться с кольцом, если я не знаю их стоимости? И вновь орфографические ошибки, которые просто врезаются в глаза.

В итоге, абсолютно ничего не изменилось с момента нашей с ней первой переписки, в том числе никакого развития и как следствие прибыли!

Оппозиция? Есть что сказать?

Ну и что товарищи оппозиционеры и те, кто не согласен с моей политикой и методом помощи ближнему, вам есть ещё что сказать? Может, поумничаете, или ещё меня как-нибудь обзовёте?

Те, кто принимает мою помощь, те процветают в том направлении, а кто противится, тот и сидит на своей заднице, если нет мозгов, ну а если они всё же есть, то чего-то даже добивается.

Ну и на последок хотел бы упомянуть очень занятную цитату:

Если ваши умственные способности не позволяют вам понять, то это ещё не значит, что это бред!

Мне кажется, умные люди поймут смысл этой цитаты!

С уважением, Максим Шихаль.

 
05.04.2011 | Раздел: Интересное, Разное |

VK
OK
MR
GP

Предыдущие посты блога:

  • 31 марта. 2011 - 10-й выпуск рейтинга форумчан + срочные конкурсы для всех!
  • 26 Фев. 2011 - Не играйте в казино ради наживы!
  • 16 Фев. 2011 - Смешная история и 15 вредных советов делового общения с клиентами.
  • |
    • njyz

      Я с тобой согласна что нужно помогать ближнему но не навязывать свою помощь,это главное!еще может быть такое что та женщина сама не знает чего хочет может ей стоит сначала определить свои цели и следовать им!а помощь нужна всегда и везде и даже когда не просят!!!а эта женщина просто без мозгов!!!

    • Вот и я о том же! Правда суть этого поста была всё-таки показать инакомыслящим пользователям, что я то, как раз был прав в этой ситуации…

    • Bloomer

      Продолжение наводящей на смех истории, ссылку на которую ты, Макс, приводишь, вновь заставляет улыбнуться. Некомпетентность и немногословность дилеров, обзывающих себя такими громкими словами – это ещё полбеды. Дама в любом случае должна помнить золотое правило на все времена: “Клиент всегда прав!”

    • beks73

      Я полностью согласен с Вашим мнением, помогать ближнему надо обязательно, потомучто ты незнаешь что завтра будет с тобой и как на это посмотрят окружающие. Ну а с оппозицией бороться и только бороться… Как говорил великий Ленин)

    • Vittovt

      Что значит не нужно помогать, как будто люди живут в другом мире и им плевать на количество быдла вокруг? Другой вопрос, что этой продавщице кальцов:) вряд ли поможешь, может с возрастом и поумнеет, хотя не факт. Вобще случай очень комичный, продажа украшений подразумевает некую утонченность, это ж не салом на рынке торговать. Хотя с таким отношением, даже сало трудно будет продать. Я вобще удивляюсь кто у нее еще что-то покупает, ну если только эксклюзив, но что-то в это не сильно верится.:)

    • Goguino

      Приятно осознавать, что есть еще люди, которые способны оказать поддержку ближнему, пусть даже это незнакомый человек. Больше всего меня поразил избирательный подход продавца к клиентуре. Желание втюхать побольше товара сомнительного качества, упор на невзрослую аудиторию лишний раз говорит о моральной нечистоплотности дилера. Спасибо людям, которые все еще обращают внимание на несправедливость и не опускают руки.

    • Anfisa40

      С автором полностью согласна,клиент вообще дело тонкое и хлопотное,если это не разовая сделка.Сама имею отношение к торговле и знаю не по наслышке как трудно нарабатывать покупателей,а еще труднее их удержать.Девушке просто повезло начать дело,но с таким отношением к своему делу долго ей не продержаться,конкуренция вещь серьезная,не делает скидку на возраст,тем более если не хватило ума прислушаться к дельным советам.

    • Максим, предлагаю замутить бизнесс: рукастых людей хватает – показать фотки, чпросить сколько хотят за такую работу, замутить группу и выкинуть конкурента на задворки, а потом ей же и продать этот бизнесс)

    • Солидарен на все 100%! Кстати, почему-то этот аргумент я так и не привёл ни разу..)

    • Конкуренция задавит её, и это факт! Другой вопрос, что даже потенциальные конкуренты не обращают внимание на таких…

    • Ахахахх)) У меня пока нет времени заниматься новыми направлениями..)) но это забавно!))

    • Giliso

      По большей части я вас подерживаю, хотя как уже говорилось ранее, Максим ты несколько много осебе думаешь, и не признаёшь мнения других людей! Хотя в этой ситуации ты конечно же прав, спору нет.

    • Радует и неиллюзорно доставляет, однако :)

      Мы тут, оказывается, лохотронщики!

    • “Вы сначало определитесь с интересующим вас кальцом, а потом обращайтесь.”

      Предыдущая статья оставила впечатление незаконченности. И вот он – финальный аккорд.

      Кащенко уже выехал за ней, 100%.

    • Nikitkos

      Нет ну я в шоке! Какая ещё опозиция? Вам? Да кому вы нужны?! Вот ваш кумир Маул, это ещё тот дятел, за которым можно последить, а у вас статьи ни о чём…

    Комментариев в блоге
    39,984
    -----------------------
    Обновлено: 11:42 29.09.2016
    Я в социальных сетях
    Мой твиттер   Мой ВК   Мой фейсбук   Мой G+
    Мои цели
    • 3'000 посетителей в день (до 1.05.17)
    • 40'000 комментариев (до 1.05.17)
    • 20'000 фолловеров в тви (до 1.05.17)
    • 50'000 рублей в месяц (до 1.05.2017)
    • 100'000 руб. на отпуск (до 1.07.2017)
    • Отдохнуть в Таиланде (09.2017)..
    Статистика блога
    Яндекс Каталог  DMOZ

      Яндекс.Метрика

    вся статистика
    Рекомендую
    • Родина Линков - хороший источник вечных ссылок
    • Gogetlinks - хорошая биржа вечных ссылок
    • Pr.Sape - вечные ссылки с гарантией индексации, оплатой в рассрочку и страховкой от снятия вебмастерами